Quincy VANSERTIMA, Groupe SMB remporte le challenge Toshiba et s’envole à Las Vegas
En Guyane, nos équipes interviennent au plus près afin d’assurer un service client toujours plus réactif. Avec des équipes pluridisciplinaires à votre écoute, de la vente de solutions optimisées pour votre activité à la formation de vos équipes, nous mettons un point d’honneur à vous servir le plus efficacement possible. Et justement en parlant d’efficacité, nous avons souhaité mettre en avant Quincy VANSERTIMA, commercial bureautique, au sein de GBI Groupe SMB, qui a brillamment remporté le challenge organisé par notre partenaire Toshiba avec à la clé : un voyage à Las Vegas.
Bonjour Quincy, depuis combien de temps travaillez-vous dans le groupe ?
Je suis arrivé fin 2016 dans le groupe en tant que « commercial bureautique ». Au départ j’étais seul dans mon service, mais aujourd’hui nous sommes une équipe de 4 personnes avec Jonas, Steve, et Yannick et on s’entend merveilleusement bien. Il y a une très bonne ambiance et cela se ressent dans le travail.
Parlez-nous un peu de votre travail :
Ce que j’aime, c’est que nous faisons des choses différentes tous les jours, ceci est très intéressant, pas répétitif, car chaque client est différent avec une problématique particulière, notre but est donc de leur trouver la solution la plus adaptée. De plus, chacun est responsable de son secteur car la Guyane est très étendue, et pour ma part, je m’occupe de deux zones.
Vous êtes donc l’heureux vainqueur du concours Toshiba, que pouvez-vous nous en dire ?
Concernant le challenge, honnêtement il était très difficile. Il s’étalait sur 4 mois, du 1er janvier au 30 avril, les règles étaient finalement assez simples, celui qui faisait le plus de vente sur la période avait gagné ! Il faut avoir une bonne équipe technique avant tout pour préparer les imprimantes (MFP). Je faisais des journées sans pause déjeuner. Enfin, il faut être très présent chez les clients. Il faut aussi savoir créer le besoin et conclure la vente. Je peux dire que j’avais le support de mon équipe locale qui était avec moi et je les remercie.
Et parlons du gain, un beau voyage ?
Nous avons eu la chance de partir à Las Vegas pendant une semaine. Il y avait un beau programme, tout était très bien organisé. Je tiens à remercier d’ailleurs les équipes de Toshiba qui ont fait en sorte que ce voyage reste inoubliable
On a l’habitude de dire : ce qui se passe à Vegas reste à Vegas, mais vous avez une petite anecdote ?
Alors je ne sais pas si on peut le dire, mais disons que nous avons joué au poker… Et nous avons perdu !
En dehors du travail, quelles sont vos passions ?
En dehors du travail, je joue au foot, et j’aime me retrouver avec mes amis.