IMPRIMANTES & SCANNERS
Le Groupe SMB excelle dans gestion des imprimantes, la gestion électronique de documents, l’informatique, l’infogérance, les télécommunications et les écrans de communication.
Depuis notre création en 1989, nous avons développé un savoir-faire inégalé, en particulier dans le secteur de l’impression, notre domaine historique. Aujourd’hui, le Groupe SMB se positionne comme un leader du marché avec une offre premium reconnue.
Que vous soyez en Martinique, en Guadeloupe, à La Réunion, en Guyane ou à Mayotte, nous proposons une gamme complète d’imprimantes individuelles, multifonctions, presses numériques, grands formats et solutions logicielles (Uniflow, Papercut, Suite Prisma…). Nous répondons aux besoins des professionnels libéraux, associations, administrations et entreprises du secteur privé grâce à notre expertise et à des solutions adaptées à chaque situation.
Pour vos besoins en imprimantes en Martinique, Guadeloupe, La Réunion, Guyane ou Mayotte, faites confiance au Groupe SMB pour une gestion optimale et une performance inégalée.
SERVICES IMPRIMANTES
Le Groupe SMB offre une vaste gamme de services, reposant sur notre expertise :
- Audit et analyse : Évaluation approfondie de vos besoins.
- Recommandations sur mesure : Propositions adaptées à vos exigences spécifiques.
- Politique d’impression sécurisée : Mise en place de solutions d’impression sécurisées et sur mesure.
- Déploiement et intégration : Installation et intégration de matériels et logiciels de qualité.
- Maintenance et gestion : Services de maintenance et gestion des systèmes d’impression, sur site et en ligne.
- Retrait et reconditionnement : Gestion de l’élimination et du reconditionnement de vos anciennes machines.
- Gestion de parcs : Administration de parcs d’imprimantes avec notre service Managed Print Services.
NOS AVANTAGES
Le Groupe SMB adopte une approche premium, allant de l’analyse de vos besoins à leur satisfaction, en passant par un conseil personnalisé. Vous bénéficiez d’un interlocuteur de proximité dédié qui connaît parfaitement votre situation. Notre service technique est réactif et performant, garantissant une maîtrise des coûts tout en optimisant et sécurisant vos flux d’impression. Notre gamme de produits et solutions logicielles s’intègre harmonieusement à votre environnement professionnel, facilitant l’interaction avec vos logiciels métiers et infrastructures réseau.
Nous visons à simplifier votre activité avec une offre complète et adaptée.
Notre présence dans les départements et régions d’outre-mer renforce notre proximité avec nos clients. Chaque entité du Groupe SMB possède ses propres techniciens, assurant ainsi agilité, réactivité et un fort ancrage local.
NOTRE OFFRE MPS
Le service MPS (Managed Print Services) du Groupe SMB est notre offre premium, conçue pour optimiser la gestion de vos systèmes d’impression.
Ce service se décompose en quatre phases :
- Audit : Évaluation de votre organisation et de vos systèmes pour analyser vos processus et poser les bases d’une stratégie documentaire efficace.
- Conception : Élaboration d’une solution personnalisée, adaptée à vos besoins et intégrant les dernières innovations de notre expertise.
- Implémentation : Mise en place de notre solution, formation des utilisateurs et accompagnement au changement pour vos collaborateurs.
- Gestion : Administration automatique des consommables et pièces d’usure, installation d’un logiciel de supervision de parc, interlocuteur dédié, comités de suivi et recommandations de nouveaux services.